Разработка чат-ботов для MAX, которые принимают заявки и продают

Делаем ботов под ваши процессы: отвечают клиентам, записывают на услуги, принимают заказы и передают заявки в CRM. Без расширения команды.

Разработка от 100 000 ₽ · план и смета за 4 часа · NDA до первого созвона

Пример сценария записи клиента

Бот берёт на себя рутину в продажах и поддержке

Создаём чат-ботов в отечественном мессенджере MAX для автоматизации продаж, поддержки и общения с клиентами. Бот обрабатывает заявки, выдаёт нужную информацию, ведёт клиента по воронке и передаёт данные в CRM и другие сервисы.

  • Автоматизация продаж

    Бот принимает заявки и ведёт клиента по воронке: от первого вопроса до оформленного заказа.

  • Поддержка клиентов

    Оперативные ответы на частые вопросы в любое время суток, сложные обращения уходят менеджеру.

  • Интеграция с CRM и сервисами

    Данные из диалога попадают в CRM и другие системы без ручного переноса и потерянных заявок.

Где бот в MAX приносит пользу

Обработка заявок с рекламы

Бот автоматически принимает заявки, которые приходят с рекламных объявлений, и быстро реагирует на интерес клиента, пока он не ушёл к конкуренту.

Запись клиентов на услуги

Клиент сам выбирает дату и время в удобном интерфейсе с кнопками, а запись попадает в вашу систему без участия администратора.

Консультации клиентов

Бот отвечает на частые вопросы о продуктах и услугах, а сложные случаи передаёт менеджеру.

Продажи через чат

Бот принимает заказы и рассказывает о товарах прямо в диалоге: клиенту не нужно переходить на сайт.

Стоимость разработки чат-бота для MAX

Цена зависит от сложности сценария и числа интеграций. Итоговую стоимость фиксируем в смете после оценки задачи.

  • Базовые сценарии

    Простые боты без интеграций: автоматизация типовых задач для малого и среднего бизнеса.

    • Создание сценария
    • Интеграция с мессенджером
    • Тестирование

    100–150 тыс. ₽

  • Проекты с интеграциями

    Бот связан с CRM и внешними сервисами: заявки сразу попадают в воронку продаж.

    • Создание сценария
    • Интеграция с сервисами
    • Тестирование

    150–250 тыс. ₽

  • Сложные системы с API и логикой

    Расширенные возможности: интеграция с API, сложная бизнес-логика, нестандартные требования.

    • Создание сценария
    • Интеграция с API
    • Разработка логики
    • Тестирование

    от 250 тыс. ₽

  • Индивидуальные проекты

    Разработка чат-ботов по индивидуальному заказу под ваши процессы.

    По запросу

    Заказать

Ориентиры по отраслям

  • Онлайн-магазины100–150 тыс. ₽
  • Туристические агентства150–250 тыс. ₽
  • Медицинские учрежденияот 250 тыс. ₽

Интеграции чат-бота с вашими системами

Подключаем CRM, сайт, API и базу клиентов, чтобы бот работал не отдельно, а внутри ваших бизнес-процессов.

  1. CRM

    Данные обновляются автоматически, продажами можно управлять в одном месте. Например, интеграция с Битрикс24.

  2. Сайт

    Синхронизация данных с вашим веб-сайтом для лучшего взаимодействия с клиентами и роста конверсии.

  3. API сервисов

    Подключение внешних сервисов для расширения функционала бота и автоматизации бизнес-процессов.

  4. База клиентов

    История обращений и заказов хранится в вашей системе, а бот обращается к ней в нужный момент.

Как проходит разработка чат-бота

  1. Заявка

    Опишите задачу на сайте или в Telegram.

  2. План и смета

    Инженер вернётся с вариантами, сроками и вилкой бюджета за 4 рабочих часа.

  3. Сценарий

    Согласуем, как бот общается с клиентами и куда передаёт данные.

  4. Разработка и интеграции

    Делаем бота и подключаем ваши системы.

  5. Тестирование и запуск

    Проверяем сценарии, устраняем ошибки, передаём документацию.

  6. Поддержка

    Сопровождаем бота после запуска и развиваем функционал.

Гарантии и регламент

  • Фиксированная смета по этапам, согласуется до старта работ
  • Передача исходного кода и прав на результат
  • NDA подписывается до первого созвона
  • SLA на реакцию в поддержке — от 15 минут в рабочее время

Частые вопросы о разработке ботов для MAX

Сколько стоит разработка чат-бота для MAX?

Базовые сценарии — 100–150 тыс. ₽, проекты с интеграциями — 150–250 тыс. ₽, сложные системы с API и логикой — от 250 тыс. ₽. Итоговая стоимость фиксируется в смете после оценки задачи.

Что нужно, чтобы бот работал в MAX?

По публикациям, нужен верифицированный профиль организации на платформе MAX для партнёров. После создания бот проходит модерацию, а после одобрения платформа выдаёт токен. Условия платформы могут меняться, поэтому мы помогаем с актуальными требованиями.

Чем разработка на заказ отличается от сервиса «бот за 2 минуты»?

Сервис подходит для простой задачи: собрать телефоны клиентов без программиста. Разработка нужна, когда бот должен работать с CRM, заказами, базой клиентов или иметь сложную логику. Простого бота можно создать самим: сервис «Создай чат-бот в MAX».

Можно ли подключить бота к CRM, 1С и сайту?

Да. Мы подключаем бота к CRM, сайту, внешним сервисам через API и базе клиентов. Для CRM на Битрикс24 есть отдельная услуга: интеграция с Битрикс24.

Как вы работаете с персональными данными?

Работаем по NDA, которое подписывается до первого созвона. Данные из формы мы не передаём третьим лицам и удаляем по запросу. Если бот собирает данные клиентов, закладываем согласие и безопасное хранение в соответствии с 152-ФЗ.

Что происходит после запуска бота?

Мы сопровождаем бота: правим сценарии, исправляем сбои и развиваем функционал. Для поддержки действует SLA на реакцию от 15 минут в рабочее время.

Можно ли перенести бота из Telegram в MAX?

Сценарии и тексты, как правило, можно использовать повторно, но бота нужно зарегистрировать на платформе MAX и адаптировать под её правила. Посты из Telegram-канала переносит отдельный сервис: перенос постов из Telegram в MAX.

Расскажите о задаче — вернёмся с планом и сметой за 4 часа

Опишите, что должен делать бот: инженер предложит варианты решения, сроки и вилку бюджета. Работаем по NDA.

Хотите простого бота без разработки? Попробуйте сервис «бот за 2 минуты». Также: перенос постов из Telegram в MAX, блог.

Made on
Tilda